Tag Archives: UX user experience

Låt budskapet synas i informationsflödet

Bild: mindjet.com, klicka för källa

Hjärnan är lat. Hjärnan kör oftast på autopilot. Det är smart. Det gör livet lättare för oss. Och jag tror att vi som jobbar med informationsarkitektur faktiskt kan hjälpa till.

För att våra slutanvändare i lugn och ro ska kunna tillägna sig läromålen vi levererar gäller det att vi låter deras hjärnor sköta scanning och sortering av informationsflödet.

Innan jag slog mig ner på nLearn vandrade jag en lång akademisk stig. Några år lingvistik med inriktning på språkets sociala och psykologiska faktorer, ett år arbets- och organisationspsykologi. Och en YH-examen i Projektledning och kommunikation inom pedagogik nya medier från Medieinsitutet.

Här på nLearn jobbar jag främst som manusförfattare och kursproducent. Som ni kanske redan räknat ut är användarvänlighet och tydlighet ett par av mina käpphästar. Det är således ämnen jag kommer att beröra en hel del här på bloggen framöver.

Så, den lata hjärnan. Vad kan jag som e-learningproducent göra för att serva mina användares hjärnkontor på bästa sätt? Jag tror på att jobba med konventioner och att utnyttja den läsande hjärnans förväntningar.

Grafiskt handlar det om att inte lura användaren med att använda fel signaler på fel ställen. Vi är programmerade för att upptäcka saker som sticker ut så det gäller att utnyttja detta smart. Exempel på signaler som drar till sig användarens blick är starka färger, animationer, länkar och punktlistor.

Textmässigt handlar det om att inte trötta ut läsaren. Raderna ska vara lagom långa för att det ska vara lätt att hitta till nästa rad. 60-80 tecken brukar vara att rekommendera. Korta stycken gör att texten känns mer lättläst, 2-4 rader brukar vara lagom för webben.

Meningar ska vara enkla att läsa, inskjutna satser och för många bisatser gör att det tar längre tid att läsa. Självklart är det också viktigt att använda ett språk som är anpassat efter målgruppen.

Jag skulle kunna prata hur länge som helst om allt det här, men just nu nöjer jag mig med att ge er den här korta teasern och två användbara länkar:

Dr. Susan Weinschenks eminenta artikel om de psykologiska aspekterna av användarvänlig design
och Tomas Dalströms bok Bäst i Text om hur man producerar effektivare texter.

 

Vad tycker du? Och vad skulle du vilja ni läsa om här framöver? Skriv en kommentar eller kontakta mig så hörs vi snart igen!